本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大福新增24件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年10月08日，消费者王（手机尾号 6399，用户ID 7846）反映其于2024年10月07日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年10月08日，达成调解协议处理部门：南京市秦淮区市场监督管理局被投诉企业：兰州国芳百货购物广场有限责任公司（周大福专柜）投诉基本信息：2024年10月06日，消费者杨（手机尾号 1723，用户ID 5310）反映其于2024年10月03日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年10月08日，达成调解协议处理部门：兰州市城关区市场监督管理局被投诉企业：周大福黄金店投诉基本信息：2024年10月06日，消费者王（手机尾号 0406，用户ID 5484）反映其于2024年10月06日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。处理结果：2024年10月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：安庆市岳西县市场监督管理局被投诉企业：深圳市周大福商业服务有限公司乌鲁木齐分公司投诉基本信息：2024年10月05日，消费者俞（手机尾号 3613，用户ID 2767）反映其于2024年10月05日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求补足商品数量，退赔费用。处理结果：2024年10月08日，达成调解协议处理部门：乌鲁木齐市沙依巴克区市场监督管理局被投诉企业：周大福店投诉基本信息：2024年10月03日，消费者岳（手机尾号 9508，用户ID 9712）反映其于2024年10月02日通过现场购买白银首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年10月08日，达成调解协议处理部门：淄博市张店区市场监督管理局被投诉企业：新玛特周大福投诉基本信息：2024年09月30日，消费者张（手机尾号 6030，用户ID 5841）反映其于2024年09月30日通过现场购买珍珠。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：2024年10月08日，达成调解协议处理部门：漯河市源汇区市场监督管理局被投诉企业：周大福店铺投诉基本信息：2024年09月29日，消费者李（手机尾号 0710，用户ID 9170）反映其于2024年10月06日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在检验检测问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年10月07日，达成调解协议处理部门：聊城市东阿县市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年09月27日，消费者杜（手机尾号 5732，用户ID 0902）反映其于2024年09月20日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年10月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：南京市江北新区市场监督管理局被投诉企业：周大福官方商城投诉基本信息：2024年09月26日，消费者黄（手机尾号 6653，用户ID 2916）反映其于2024年08月17日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年10月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局被投诉企业：深圳周大福在线传媒有限公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者彭（手机尾号 9290，用户ID 4293）反映其于2024年08月08日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年10月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年09月26日，消费者市（手机尾号 1694，用户ID 9630）反映其于2024年07月13日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年10月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市坪山区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年09月26日，消费者傅（手机尾号 8698，用户ID 2626）反映其于2024年08月06日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年10月08日，达成调解协议处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年09月26日，消费者李（手机尾号 2342，用户ID 0228）反映其于2024年08月19日通过现场购买中药饮片。投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年10月08日，未达成调解协议处理部门：深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年09月24日，消费者不（手机尾号 0006，用户ID 3175）反映其于2024年09月24日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月26日，达成调解协议处理部门：贵阳市云岩区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年09月24日，消费者广（手机尾号 2415，用户ID 2975）反映其于2024年09月24日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年10月08日，达成调解协议处理部门：包头市东河区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年09月23日，消费者何（手机尾号 8562，用户ID 8362）反映其于2024年09月23日通过现场购买零售服务。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年10月08日，达成调解协议处理部门：贵阳市清镇市市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年09月23日，消费者郑（手机尾号 8333，用户ID 8258）反映其于2024年09月23日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。处理结果：2024年10月08日，达成调解协议处理部门：宜昌市西陵区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年09月13日，消费者卢（手机尾号 8492，用户ID 9012）反映其于2024年09月13日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年10月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：泉州市丰泽区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年09月13日，消费者章（手机尾号 5431，用户ID 3236）反映其于2024年09月13日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年10月07日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：安徽广德县市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年09月11日，消费者雷（手机尾号 1011，用户ID 4041）反映其于2024年09月11日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。处理结果：2024年10月08日，未达成调解协议处理部门：西安市港务浐灞区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年09月06日，消费者蒋（手机尾号 1157，用户ID 9873）反映其于2024年09月06日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年10月08日，未达成调解协议处理部门：九江市开发区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年08月23日，消费者李（手机尾号 7173，用户ID 1672）反映其于2024年08月23日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在投诉问题类别->合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，处理结果：2024年09月23日，达成调解协议处理部门：西宁市城中区市场监督管理局被投诉企业：镜湖区苏宁广场1楼周大福黄金投诉基本信息：2024年08月09日，消费者彭（手机尾号 1749，用户ID 7805）反映其于2024年08月09日通过现场购买其他服务。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：2024年10月08日，达成调解协议处理部门：芜湖市镜湖区市场监督管理局被投诉企业：深圳市周大福企业管理咨询服务有限公司泰州分公司投诉基本信息：2024年08月07日，消费者汪（手机尾号 0106，用户ID 7136）反映其于2024年08月06日通过现场购买零售服务。投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年10月07日，未达成调解协议处理部门：泰州市靖江市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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